Livraison Gratuite & Suivie-10% sur votre première commandeSatisfait ou Remboursé
Livraison Gratuite & Suivie-10% sur votre première commandeSatisfait ou Remboursé

Questions fréquentes

Notre FAQ

Vos produits sont expédiés depuis notre centre logistique européen situé en Allemagne. Comptez généralement 5 à 7 jours ouvrés pour une livraison en France métropolitaine, avec un numéro de suivi envoyé par e-mail dès l'expédition.

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis, sans avoir à justifier de motif. Les frais de retour sont intégralement pris en charge.

Oui, chaque produit est garanti 2 ans. Notre service client reste disponible 7j/7 pour toute question ou problème technique.

Oui, toutes les transactions sont chiffrées via un protocole SSL et 3D Secure. Le paiement est possible par carte bancaire ou PayPal.

Non. Nos produits sont expédiés depuis notre centre logistique situé en Allemagne, au sein de l'Union Européenne : aucun frais de douane ne s'applique pour une livraison en France ou dans l'UE.

Un e-mail contenant un numéro de suivi vous est envoyé automatiquement dès l'expédition de votre colis, pour suivre chaque étape de la livraison.

Notre univers

Litièrecat, la boutique pensée pour le confort de votre chat

Un chat propre, une maison saine et plus de temps pour profiter de lui.

Chez Litièrecat, nous choisissons des produits qui répondent à ce que vivent les propriétaires de chats d'intérieur : les odeurs qui s'installent, la corvée du bac chaque jour, un chat qui boude sa litière ou qui boit trop peu.

Notre litière automatique autonettoyante garde le bac propre à votre place. Pour les grands chats comme le Maine Coon, nos bacs XXL offrent l'espace dont ils ont besoin. Complétez avec une fontaine à eau pour l'inciter à boire et un arbre à chat pour grimper et se reposer.

Nos guides et conseils vous aident à bien choisir avant d'acheter, et nous restons à vos côtés pour toutes vos questions.

LitiereCat

Rejoignez la communauté Litièrecat

En vous inscrivant, profitez de -10% sur votre première commande et recevez en avant-première nos conseils d'hygiène féline, nos nouveautés et nos offres exclusives.

Pas de spam. Désinscription possible en un clic.

Cryptage SSL et 3D Secure pour régler vos achats en toute sérénité.

14 jours pour tester les produits et changer d'avis en toute simplicité.

Expédition rapide avec numéro de suivi pour suivre votre colis pas à pas.

Une boutique française à vos côtés chaque jour pour répondre à toutes vos questions.